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プライバシーポリシー

個人情報保護に関する方針

当社は、お客様のよきカーライフパートナーとなるには、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはありえないと考え、ここに当社としての個人情報保護基本方針を定めます。

  1. 当社は、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
    1. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、訪問、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。
    2. 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について訪問、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
    3. 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、訪問、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。
    4. 与信判断及び与信管理。
    5. 以下の個人情報を書面または電子媒体により三菱自動車工業株式会社、その子会社、関連会社、特約販売会社並びに当社の提携会社に提供すること。但し、ご本人のお申し出により第三者提供を停止いたします。
      【提供内容】氏名・住所・電話番号・eメールアドレス及びお客様とのお取引に関する情報等
  2. 当社は、お客様の個人情報を前記V.にて定めた提供先を除き、法令による要請などの場合を除いて、第三者に提供いたしません。
  3. 当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏洩・改ざん・紛失等の危険防止に努めます。
  4. 当社は、お客様がご本人の個人情報の開示、訂正、削除などを希望される場合は、当社の定める所定の方法により応じます。開示請求書など当社の定める請求書の入手方法につきましては、最寄りの店舗もしくは当社のお客様相談窓口までお問い合わせください。なお、ご請求にあたりましてはご本人様であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情報の開示に際しまして、1項目につき1,000円を手数料としてお支払いいただきます。
  5. 当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
  6. 当社は、個人情報の取扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

【 個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口 】
当社お客様相談室 フリーダイヤル 0120-293214
社団法人日本自動車販売協会連合会 消費者相談室 03-5733-3105